Category: 餐飲求知

想將午餐價格提高。這要怎麼做?

與其提高現有餐點價格,不如增加高價品

在經濟持續不景氣經營困難的狀態下,要確保午餐時間的營收額是切實問題之一。將午餐價格提高抬升單價是一個解決方式,但這也會具有減少來店客數的風險存在。在實際施行前,要先將自己店中提高價格可能成功的條件,以客層,地理環境,經營型態等面向進行確認。

首先是客層。「少額消費」己成主流的現在,對男女上班族而言,午餐外食己經是日常生活的一餐。他們會思考減少外食費用也是顯而易見的。

在這些顧客中,高價商業午餐成功率較高的反而是主婦客層。對這些主婦來說,在餐廳用午餐是不一樣的外食,所以就算價位稍高,只要能夠提供別家店沒有的料理或是娛樂,便可以促使她們入店消費。另外,以中高年齡層為目標也是一個方案。因為這個年紀的人們對外食的需要己不是「快速、便宜、量大」,而是「悠閒、美味、少量」之故。

接著是地理環境,當附近是住宅密集地或是擁有大型購物中心的話,可將目標設為主婦層,或者,位在商業街區的中心部分或大都市辨公室群集的街區時,商談或接待客戶等的使用需求便十分普遍,需要更高階餐點的潛在顧客就多了。相反的,如果周邊多是路旁餐廳,或處在多半是小公司的環境時,就得了解到提高價格是很困難的。

接著是餐廳的經營型態。可提供高額餐點的店家,絕不可缺少的是正式料理餐廳的感覺要素。正式餐點的單價價應較商業午餐價格高出一截。比如說商業午餐價格客人平均單價是1000日圓,晚餐的顧客消費單價少說也希望能夠超過2000日圓。

那麼,進展到提高價格的最重要一點便是這個方法。不要提高現有各商品的價格,而是在現在的午餐菜單中加入高額的菜色,如此一來顧客的抗拒感便會減低。並且不要離現有料理單價太遠也很重要。比方說不是在700-900日圓的價格範圍中插入2000、2500日圓的菜單,而是增加1000日圓、1200日圓、1400日圓等3種菜色才是聰明的決斷。這時還要賦予新商品明顯的高附加價值。高價的菜色定妥之後,可將低價位的商品慢慢減少。此外,將單品料理組合起來的組合餐也對提高營收有很大幫助。

《餐飲店經營聖經150條》針對的是日本餐飲業,但對香港的飲食業人士也有參考價值