疫情衝擊下，消費者購買習慣逐漸改變，越來越多人會同時光顧實體及網上商店，亦對購物體驗的要求亦相應提高，零售業也隨之進行革新。中小企可透過不同的智慧營運方案，增加與顧客接觸互動，掌握消費及行為數據、理解其需要並進行個人化推廣，提升顧客滿意度之餘更增加銷售成功機會。
香港貿易發展局轄下中小企服務中心現特舉辦工作坊，誠邀香港貨品編碼協會詳細介紹在《「智」慧零售 「智」佳體驗》的策略和技術，並透過ReTAAS執行機構代表介紹「零售業人力需求管理科技應用支援計劃」之最新優化措施，以協助中小企在「疫」境中提升生產力、抓緊商機。 詳情如下：
日期： 2020年6月22日 (星期一)
時間： 下午3:00 – 4:30
講者： 林漢強博士 香港貨品編碼協會 首席營運總監
蒙順娟女士 ReTAAS 執行機構經理
平台： 網上直播 (透過”GotoWebinar”網上平台)
語言： 廣東話
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